Spesso l’esperienza educativa pone genitori ed insegnanti di fronte a bambini e ragazzi che manifestano problematiche di varia natura (comportamentali, relazionali, affettive ecc.), le quali possono insorgere sia in ambito familiare che scolastico e dar luogo ad esigenze d’ascolto e supporto che non possono essere trascurate. Si vuole pertanto mettere a disposizione delle famigli un servizio che abbia come obiettivo primario quello di offrire un supporto psicologico adeguato, che non si propone certo finalità terapeutiche, bensì di ascolto e consulenza e che possa rappresentare un valido sostegno alla genitorialità e al superamento delle difficoltà emerse nel contesto scolastico, per fare in modo che gli utenti non si lascino sopraffare da sentimenti di inadeguatezza, ma trovino stimoli e risorse necessarie a fronteggiare situazioni che spesso lasciano disorientati. Nello specifico ai genitori si offrirà la possibilità di incrementare le proprie capacità genitoriali e di potenziare le abilità comunicativo-relazionali in famiglia, nonché le proprie competenze educative.